マンションで雨漏りが起こったら？誰の責任？対処方法について

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 みほ 
 
 
 
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駐車場の鉄骨がサビてきて車にシミが付き困っていました。相談する場所もわからず…ネットでたまたま見つけ板金工事をして頂きました。

こちらの説明不足で、工事後に再調整して頂いたのですが…嫌な顔せず直ぐにやって頂けました。
やっぱり支障を感じながら生活するのは辛い。
申し訳ないと思いながらも、感謝しかありません。

素人で金額面など多々不安がありましたが、感じの良い方で、何より対応が早い。
価格も含め信頼できると思いました。

困った時に相談できる会社を知れたのは心強い。
本当にありがとうございました(◍•ᴗ•◍)
  
 
  
 
 
 
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 wkn kmd 
 
 
 
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わが家のリビングのフローリングに原因不明の水漏れが発生。
おそらく、エアコンの排水ではないかと考え(古いマンションのため、エアコンの排水が屋外ではなく、配管に流すタイプ。配管が壁内部のため、壁を一部、穴開けしないと行けない状況)、知り合いの大工さんに相談したところ、こちらの業者さんを紹介していただきました。

急なお願いにも関わらず、翌日には状況確認に来てくださり、色々と親身に相談に乗っていただき、対応方法や状況説明もわかりやすく丁寧にしてくださいました。

原因究明の上、原因箇所の処置もとても丁寧で、作業後も綺麗に清掃してくださいました。
(来た時よりも綺麗にするのがモットーです、とおっしゃっており、とても感動しました)

家の不具合は素人ではわからない事や金額面での不安が多いですが、こちらは安心して任せられる業者さんだと思いました。

屋根工事をメインにされているようですが、家のリフォームは全般的に請負ってくださるそうなので、今後、何かあった際はまたお願いしたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 M S 
 
 
 
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雨樋の清掃と屋根の葺き替え工事をお願いしました。築年数のたった家のため、2階の窓から見る1階の屋根は色が褪せ、よく見ると穴らしきものが…屋根の修理は予算がかさむと思っていた私はこの家にどのくらい住めるだろうとか不安だらけでした。いきなり訪ねてくる業者さんは後をたたず決めかねていた私に娘が『私と同じ出身中学の人がやっている会社があるよ！』と教えてくれました。なんとなく親しみを感じ、連絡。娘と3人で商談、3人で談笑。古い家のためこれからもお世話になることを考え地域に密着している業者さんをと思っていました。出会えたと思いました。私も職種は違えど職人の娘なので何か通ずるものが（笑）職人らしい職人に出会えた気がしました。今は出会わせてくれた娘にも感謝しつつ、2階から見る綺麗になった屋根を眺めるのが楽しみになっている今日この頃です。
  
 
  
 
 
 
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 yukari 
 
 
 
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屋根葺き替え、外壁塗装工事をお願いしました。
屋根の状態を見ていただき、葺き替えをする事になりました。結果的に丁度良いタイミングだったようです。

事前説明も丁寧にしていただきましたが
工事中もいろいろな過程で説明していただけたので安心してお任せできました。
追加でお願いした工事も迅速に対応してもらえ、助かりました。
仕上がりも良く、細かい所も気を配られた工事をしているなと思いました。

屋根はもちろんの事、リフォーム全般を手掛けているとの事なので今後も何かありましたら、お願いしたいなと思いました。
  
 
  
 
 
 
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 Y Y 
 
 
 
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福田社長は、とにかくすぐに来てくれる！
親切丁寧な対応です。
仕事もキチンとしてくれます。
家の外も中も、困ったことがあったら、何でも対応してくれます。
エアコンや台所の換気扇の掃除もお願いしました。
お風呂場の換気扇の交換もお願いしました。
業者の方も感じがとてもよいです！
  
 
  
 
 
 
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 いぬーぴー 
 
 
 
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屋根の修理と外壁塗装をお願いしました。とても丁寧な作業をして頂き両隣りのお宅からすごく丁寧にやってくれていてよかったねと声をかけてもらって私が鼻高々でした。処分に困っていた鉄屑も処分してくれて大変助かりました。
また何かあったらお願いしたいなと思わせてくれる仕事っぷりでした。ありがとうございました。
  
 
  
 
 
 
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 k s (ニックなネーム) 
 
 
 
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波板交換をお願いしました。まず初めに対応の早さ素晴らしいです。上の屋根部分だけかと思ってお願いをした所、横も交換、屋根の真ん中部分も交換。かなりのお得感がありました。次回もよろしくお願いいたします。
  
 
  
 
 
 
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 大山まやか 
 
 
 
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雨樋の補修と、雨樋を取り付ける屋根部分の修理をお願いしました。
結論からいうと、非常に素晴らしいお仕事で、また何かありましたらご依頼したいと思っています。

まず合計10社の見積もりをとったのですが、150万、80万、20万とばらつきがあったなか、「自社施工 神奈川」で検索し、最後にダメ元で見積もりをお願いしたのが福田総業さんでした。
色々な業者さんに見積もりをとったことを察してくれ、どこも葺き替えの提案しかなかったなか、この状態であれば屋根を葺き替えなくても修理可能とのこと。

結果、６万円代の工事となり本当に助かりました。
価格や仕事のクオリティも勿論なのですが、顧客が何をして欲しいかを真摯に聞いてくれる姿勢が素晴らしいです。

また、他の業者さんは明らかに現場に出てなさそうな恰幅のいい方が現地調査にいらっしゃいましたが、筋骨隆々の代表の方が直に現地調査にきて頂いたことも好感が持てました。
台風がせまったなか、予定を前倒し可能のご提案を頂くなど、そのほかのサービスも行き届いていると感じた次第です。
  
 
  
 
 
 
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 boy terry 
 
 
 
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古い戸建ての屋根と軒天の塗装と修理を依頼。
終始誠実に、迅速に対応していただきました。
限られた予算内に収まる提案をして頂き、お任せして正解でした。
また手入れが必要になったらお願いしたいと思います。
  
 
  
 
 
 
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 張谷明美 
 
 
 
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１階の天井からの雨漏りだったのですが、素人にもわかりやすい説明と丁寧な放水テストによる原因究明で安心してお任せできました。職人さんも皆さん納得の仕事振りで、細々とした相談にも快く乗っていただきました。この業者さんに出会えて本当に良かったです。