お問合せから工事に流れについて | 横浜市港南区の雨漏り修理業者の福田総業

お問い合わせ

まずはメールフォーム、お電話、LINEなどでお気軽にご相談・お問合せください。
屋根診断は無料で行っております。ご状況をお伺いし、屋根診断をご希望の場合やお話から修理や調査が必要と判断させていただいた場合にはご都合のよい日時をお伺いしてご訪問の日時を決定いたします。
「訪問業者に屋根のずれや外壁の不備を指摘された」など屋根や外壁に関してお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

屋根診断・現地調査・ヒアリング

お客様のご依頼によりお伺いして、屋根診断を行います。
屋根に登って、詳細な屋根診断を行います。目では見えずらいところや高層の建物、もしくは屋根に上がってほしくないという場合には、ドローンを使用して細部まで確認いたします。お客様にも画像などでご確認していただき、状況をご説明いたします。この時にさらに詳しいご状況をお伺いさせていただきます。

工事見積書

屋根診断の結果、工事が必要であると判断した場合には、屋根の状況や予算などのお客様のご希望もお伺いした上で、最適な方法・対策をご提案します。ご希望に応じて工事費用をお見積りします。
こちらからしつこい営業を行うことはありませんのでご安心ください。見積もりは項目ごろに細かく記載し、内容につきましても詳しくご説明いたします。

工事の契約

工事の内容や見積書に納得いただければ、正式に工事契約を取り交わします。
工事の日程も、お客様のご要望に合わせて決定いたします。※この時点までに金額が発生することはございません。

近隣へのご挨拶

工事開始前の近隣の皆様へご挨拶もお任せください。工事の内容や期間についてご説明を行います。

工事の開始

工事期間中は周辺への安全・騒音等に、十分に注意を払って施工します。
お客様がご在宅の場合は口頭にて、ご不在の場合にもお電話などにて工事の進捗を行います。

工事の完成・確認

工事後の状況をお客様に確認していただき（高所で危険な場合はデジタル写真等、状況によってはドローン撮影もいたします）、了解をいただければ工事の完了となります。工事の終了後にお写真をお渡ししております。

アフターフォロー

工事が終わってからも、安心してお過ごしいただけるように、弊社が行った工事を10年の間保証します。もしもなにか不具合などが生じた場合には迅速に無償で修繕を行います。