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新築物件で雨漏りが起こったら?

2022/09/09

こんにちは、横浜の雨漏り修理・屋根修理専門店「エフ・エス屋根」です。
昨日のブログで新築の家でも雨漏りが発生することがあるとお伝えしましたが、今日は新築の家でなぜ雨漏りするのか、どこに連絡すればいいのかなどについて詳しくご紹介します。

新築での雨漏り

新築で雨漏りがする原因

雨漏りの多くは経年劣化によるものが多いのですが、新築の場合ではそれは考えられません。
新築で雨漏りが発生してしまう原因は、大きく分けて施工不良と自然災害の二つです。

施工不良

施工不良

新築物件で雨漏りが発生する場所は外壁、窓、サッシ、天窓が多くなっています。
天窓や窓・サッシなどの開口部は、新築に限らず雨漏りのしやすい場所でもあります。サッシや天窓と外壁など異なる素材が接する箇所は隙間ができやすく、そのため雨仕舞や防水シートやコーキングでの防水をしっかり行う必要があります。
これらの雨仕舞や防水の施工が正しく行われていない場合、新築でも雨漏りが発生してしまいます。
例えば、天窓がメーカーが定めた施工手順で施工されていなかった、防水シートが適切に設置されていなかった、ベランダの防水処理が不十分だったなどの理由があります。

自然災害

自然災害

年々大型化する台風やゲリラ豪雨や地震など急に発生する自然災害によって、建物の部材が破損したことが原因で雨漏りが発生するケースです。
台風による強風で棟板金や笠木が剥がれる、雨どいが破損する、地震で外壁にヒビが入るなど様々なケースが存在します。

築10年未満の住宅の場合の連絡先

新築から10年未満の場合は、住宅を建ててくれたメーカーや施工業者に連絡してください
住宅の住宅施工会社は、住宅に対して、引き渡してから10年間は「瑕疵担保責任」を負います
これは、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」によって定められており、雨漏りを防ぐ部分や住宅の構造耐力上主要な部分に対する瑕疵(施工不良や欠陥)に対して瑕疵部分の修理を求めることができます。
さらに雨漏りで被害を受けた家財道具にも損害賠償請求できます。
以下のような場合は、瑕疵担保責任に含まれないため注意が必要です。
・施主の過失による瑕疵が原因の場合
・自然災害による瑕疵が原因の場合
他にも別の業者に依頼して太陽光パネルを設置し、雨漏りの原因と因果関係がある場合など新築の住宅に手を加えたりしている場合には瑕疵担保責任を問えない可能性があります。
瑕疵担保責任は瑕疵を知ってから1年以内の期間しか責任を追及することができないため、新築で雨漏りを発見したら速やかに業者に連絡して調査を依頼してください。
また業者がシーリングのみを繰り返して雨漏りが直らないなどという場合には、業者に問題があることも考えられます。
参考:住宅の品質確保の促進等に関する法律」のポイント(国土交通省)

施工業者が倒産している場合でも請求は可能

「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)」によって、住宅事業者は、新築住宅瑕疵保険への加入など、もしも業者が倒産したとしても、修理費用を賄えるよう備えたうえで新築住宅を購入者へと引き渡すことが義務付けられました。
そのため、もしも住宅事業者が倒産していた場合にも、保険会社に対して瑕疵の補修費用を請求することができます。
参考:特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(資力確保指導係)(国土交通省)

築10年以降の住宅の場合の連絡先

築10年が経過している場合には、瑕疵担保責任を追及することはできないため、雨漏り修理の業者に依頼してください
雨漏り修理で重要であり一番難しいことは、雨漏りの原因を確実に特定することです。
雨漏りによっては、特定が難しく、なかなか直らないというケースもあります。雨漏り修理業者に依頼される際には、雨漏り修理の実績が豊富な業者に依頼すると安心です。

自然災害による雨漏りには火災保険が使えるケースも

新築に限らず、自然災害が原因で発生する雨漏り修理や建物の修繕には、ご加入の火災保険が適用される場合があります。
火災保険は経年劣化が原因によるものは対象になりませんが、新築ではまず経年劣化は当てはまらないため、自然災害によるものだと認められやすい傾向があります。
まずはご加入の保険の補償範囲を確認されてみてください。
火災保険で実際に保険の補償となるかどうかを決定するのは、保険会社が依頼した第三機関の鑑定人です。
「火災保険を使えばただで修理できます」と断言するような業者には注意してください。

まとめ

せっかく立てた新しい家での雨漏りはショックだと思います。
なるべく雨漏りの起こらない家が望ましいですが、どんな家でも雨漏りの可能性をゼロにするのは難しいです。
新築に限らず雨漏りは早期対策が重要です。放置すると建物自体にダメージを与えシロアリなどの二次被害にもつながります。

横浜で止まらない雨漏りにお悩みの方は、一度エフ・エス屋根にご相談ください。

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エフ・エス屋根にいただいたGoogle口コミ

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みほ
2023-11-03
駐車場の鉄骨がサビてきて車にシミが付き困っていました。相談する場所もわからず…ネットでたまたま見つけ板金工事をして頂きました。 こちらの説明不足で、工事後に再調整して頂いたのですが…嫌な顔せず直ぐにやって頂けました。 やっぱり支障を感じながら生活するのは辛い。 申し訳ないと思いながらも、感謝しかありません。 素人で金額面など多々不安がありましたが、感じの良い方で、何より対応が早い。 価格も含め信頼できると思いました。 困った時に相談できる会社を知れたのは心強い。 本当にありがとうございました(◍•ᴗ•◍)
wkn kmd
wkn kmd
2023-09-28
わが家のリビングのフローリングに原因不明の水漏れが発生。 おそらく、エアコンの排水ではないかと考え(古いマンションのため、エアコンの排水が屋外ではなく、配管に流すタイプ。配管が壁内部のため、壁を一部、穴開けしないと行けない状況)、知り合いの大工さんに相談したところ、こちらの業者さんを紹介していただきました。 急なお願いにも関わらず、翌日には状況確認に来てくださり、色々と親身に相談に乗っていただき、対応方法や状況説明もわかりやすく丁寧にしてくださいました。 原因究明の上、原因箇所の処置もとても丁寧で、作業後も綺麗に清掃してくださいました。 (来た時よりも綺麗にするのがモットーです、とおっしゃっており、とても感動しました) 家の不具合は素人ではわからない事や金額面での不安が多いですが、こちらは安心して任せられる業者さんだと思いました。 屋根工事をメインにされているようですが、家のリフォームは全般的に請負ってくださるそうなので、今後、何かあった際はまたお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
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M S
2023-09-23
雨樋の清掃と屋根の葺き替え工事をお願いしました。築年数のたった家のため、2階の窓から見る1階の屋根は色が褪せ、よく見ると穴らしきものが…屋根の修理は予算がかさむと思っていた私はこの家にどのくらい住めるだろうとか不安だらけでした。いきなり訪ねてくる業者さんは後をたたず決めかねていた私に娘が『私と同じ出身中学の人がやっている会社があるよ!』と教えてくれました。なんとなく親しみを感じ、連絡。娘と3人で商談、3人で談笑。古い家のためこれからもお世話になることを考え地域に密着している業者さんをと思っていました。出会えたと思いました。私も職種は違えど職人の娘なので何か通ずるものが(笑)職人らしい職人に出会えた気がしました。今は出会わせてくれた娘にも感謝しつつ、2階から見る綺麗になった屋根を眺めるのが楽しみになっている今日この頃です。
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2023-06-09
屋根葺き替え、外壁塗装工事をお願いしました。 屋根の状態を見ていただき、葺き替えをする事になりました。結果的に丁度良いタイミングだったようです。 事前説明も丁寧にしていただきましたが 工事中もいろいろな過程で説明していただけたので安心してお任せできました。 追加でお願いした工事も迅速に対応してもらえ、助かりました。 仕上がりも良く、細かい所も気を配られた工事をしているなと思いました。 屋根はもちろんの事、リフォーム全般を手掛けているとの事なので今後も何かありましたら、お願いしたいなと思いました。
Y Y
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2022-12-03
福田社長は、とにかくすぐに来てくれる! 親切丁寧な対応です。 仕事もキチンとしてくれます。 家の外も中も、困ったことがあったら、何でも対応してくれます。 エアコンや台所の換気扇の掃除もお願いしました。 お風呂場の換気扇の交換もお願いしました。 業者の方も感じがとてもよいです!
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2022-10-19
屋根の修理と外壁塗装をお願いしました。とても丁寧な作業をして頂き両隣りのお宅からすごく丁寧にやってくれていてよかったねと声をかけてもらって私が鼻高々でした。処分に困っていた鉄屑も処分してくれて大変助かりました。 また何かあったらお願いしたいなと思わせてくれる仕事っぷりでした。ありがとうございました。
k s (ニックなネーム)
k s (ニックなネーム)
2022-09-18
波板交換をお願いしました。まず初めに対応の早さ素晴らしいです。上の屋根部分だけかと思ってお願いをした所、横も交換、屋根の真ん中部分も交換。かなりのお得感がありました。次回もよろしくお願いいたします。
大山まやか
大山まやか
2022-09-17
雨樋の補修と、雨樋を取り付ける屋根部分の修理をお願いしました。 結論からいうと、非常に素晴らしいお仕事で、また何かありましたらご依頼したいと思っています。 まず合計10社の見積もりをとったのですが、150万、80万、20万とばらつきがあったなか、「自社施工 神奈川」で検索し、最後にダメ元で見積もりをお願いしたのが福田総業さんでした。 色々な業者さんに見積もりをとったことを察してくれ、どこも葺き替えの提案しかなかったなか、この状態であれば屋根を葺き替えなくても修理可能とのこと。 結果、6万円代の工事となり本当に助かりました。 価格や仕事のクオリティも勿論なのですが、顧客が何をして欲しいかを真摯に聞いてくれる姿勢が素晴らしいです。 また、他の業者さんは明らかに現場に出てなさそうな恰幅のいい方が現地調査にいらっしゃいましたが、筋骨隆々の代表の方が直に現地調査にきて頂いたことも好感が持てました。 台風がせまったなか、予定を前倒し可能のご提案を頂くなど、そのほかのサービスも行き届いていると感じた次第です。
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boy terry
2022-09-01
古い戸建ての屋根と軒天の塗装と修理を依頼。 終始誠実に、迅速に対応していただきました。 限られた予算内に収まる提案をして頂き、お任せして正解でした。 また手入れが必要になったらお願いしたいと思います。
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張谷明美
2022-05-24
1階の天井からの雨漏りだったのですが、素人にもわかりやすい説明と丁寧な放水テストによる原因究明で安心してお任せできました。職人さんも皆さん納得の仕事振りで、細々とした相談にも快く乗っていただきました。この業者さんに出会えて本当に良かったです。

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